FAQ

Wie funktioniert Smatterling?

Sagen wir einmal, du bist mit drei Freunden in einer Bar. Ihr wollt neue Leute kennen lernen, die ihr noch nie vorher getroffen habt. Doch kann das einfach so auf Knopfdruck funktionieren? Ja, das kann es. Du erstellst einfach einen neuen Hotspot mit deinem Standort, einer kurzen Beschreibung, wie z. B. dass du heute mit deinen drei Freunden noch bis in die Morgenstunden feiern gehen willst und dann fügst du die drei hinzu, indem du ihre QR-Codes scannst. Klicke auf das Häkchen und dein Hotspot ist sichtbar für alle Smatterling User um dich herum. Als Veranstalter bist du der Host des Events.


Wie nehme ich an einem Event teil?

Du siehst einen Hotspot, der dir gefällt? Dann mach dich bereit und werde Teil der Gruppe! Klicke einfach auf „Route erstellen“, dann führt dein Smartphone dich ans Ziel und der Host wird automatisch informiert, dass ein neuer Smatterling auf dem Weg ist. Vor Ort hältst du dann nach einer Person Ausschau, die dir ihren Smatterling QR-Code auf ihrem Smartphone zeigt. Wenn ihr euch gefunden habt, scannst du einfach den QR-Code und du wirst zum Event hinzugefügt. Du kannst auch Leute adden, mit denen du unterwegs bist und ihr geht gemeinsam zu dem Hotspot.


Wie erkenne ich den Host?

Smatterling legt großen Wert auf Anonymität, trotzdem findest du ganz leicht heraus, wer der Host ist. Wenn du an einem Event teilnimmst und an dem Ort ankommst, erscheint das Profilbild und der QR-Code des Hosts auf deinem Smartphone. Halte einfach nach dieser Person Ausschau – um es dir einfacher zu machen, solltest du den QR-Code auf deinem Smartphone bereit halten. Scanne den QR-Code und nehme am Event teil!


Wie werde ich zum Host?

Sobald du ein Event erstellt hast, bist du der Host – und zwar solange bis du das Event verlässt. Als Host müssen die anderen Smatterlinge deinen QR-Code scannen um Teil des Events zu werden. Aber keine Sorge, das heißt nicht, dass du die ganze Zeit auf dein Smartphone starren musst. Du brauchst es erst dann sichtbar zu platzieren, wenn du eine Push-Notification bekommst, dass ein neuer Smatterling in wenigen Minuten bei dir sein wird.


Woher weiß ich, dass Leute zum Event kommen?

Du bekommst eine Nachricht, wenn ein Smatterling auf dem Weg zu dir ist. Kurz vor seinem Eintreffen erhältst du zusätzlich eine Push-Notification.


Was ist Nectar?

Nectar ist eine Art „Danke für die tolle gemeinsame Zeit“ zu sagen. Du kannst nach jedem Event verteilen – oder auch nicht. Wenn du Nectar bekommst, ist es als würde dir jemand eine Medaille überreichen. Dir wird das Profilbild von der Person angezeigt, die dir den Nectar Punkt übergeben hat. Je höher dein Nectar Score, desto besser.


Wie endet ein Event?

Wenn der Host das Event verlässt, wird der Smatterling mit dem meisten Nectar der neue Host. Er wird automatisch über die App benachrichtigt.
Das geht immer so weiter, bis alle gegangen sind. Erst wenn der letzte Smatterling verschwindet, ist das Event beendet.


Was passiert, wenn der Akku des Hosts ausgeht?

Auch in diesem Fall wird der Smatterling mit dem meisten Nectar automatisch zum neuen Host und das Event geht weiter.


Was passiert, wenn ich früher gehe?

Wenn du früher gehst, kannst du einfach per Knopfdruck auschecken. Das gilt auch für den Host.


Was passiert, wenn jemand geht ohne auszuchecken?

Wenn deine GPS-Daten nicht mehr mit dem Event übereinstimmen, wirst du automatisch ausgeloggt.


Kann ich überall einen Hotspot machen?

Nein, du kannst nur Events an Orten erstellen, die von Google Maps registriert sind. Das dient zu deiner Sicherheit – aber es schränkt dich nicht ein. Denn zum Glück findest du auf Google Maps fast jeden öffentlichen Ort wie Restaurants, Bars, Clubs, Museen, Coffeeshops etc. auf der ganzen Welt.


In welchem Umkreis sind Hotspots sichtbar?

Dein Standort ist in einem Umkreis von 25km sichtbar.


Gibt es auch einen Privatmodus?

Ja! Wenn du ein Event erstellst, kannst du den Privatmodus aktivieren indem du auf „request to join“ klickst. Mit diesem Privatmodus sehen andere Smatterlinge nur den ungefähren Ort an dem du dich aufhältst. Um die genaue Location zu erfahren müssen sie dir eine Anfrage schicken. Nur wenn du die Anfrage akzeptierst, sehen sie deinen genauen Standort.


Was passiert, wenn ich eine Anfrage nicht annehme oder selbst zurückgewiesen werde?

Dann erhält die Person keine Benachrichtigung über deinen Standort und das Event ist für diese Person nicht mehr sichtbar.


Ist meine aktuelle Location immer sichtbar wenn ich Smatterling benutze?

Nein! Keiner kann sehen wo du bist, außer wenn du einen Hotspot erstellst oder den QR-Code des Hosts scannst und somit in der Location eincheckst. Wenn du Hotspots suchst oder dich gerade zu einem bewegst, ist dein Standort für andere Smatterlinge unsichtbar.


Kann ich einen Hotspot schon im Voraus erstellen?

Ja! Bis zu 8 Stunden bevor das Event losgehen soll.


Kann ich ein Event absagen, dass ich vorher organisiert habe?

Ja, geh einfach auf deinen Hotspot in deiner App und klicke auf „Absagen.“ Die anderen User, die an dem Event interessiert sind, werden dann benachrichtigt. Allerdings sinkt dafür dein Nectar Score.


Was passiert, wenn ich bei einem organisierten Event nicht auftauche?

Das Event wird nach 15 Minuten aufgelöst und die interessierten Smatterlinge werden über die Absage benachrichtigt. Dafür bekommst du ebenfalls einen Minuspunkt für deinen Nectar Score. Im Fall, dass mindestens ein anderer Smatterling rechtzeitig vor Ort ist, bleibt das Event bestehen und dein Nectar unverändert.


Kann ich mehrere Events gleichzeitig erstellen?

Nein, denn du kannst ja nur an einem Ort zur selben Zeit sein.


Können andere Smatterlinge mein Profil sehen und mich anschreiben?

Nein, denn Smatterling sollte einfach nur dazu genutzt werden um sich vor Ort kennenzulernen und ihre Kontaktdaten persönlich austauschen.


Gibt es eine Freundeliste oder die Option jemandem zu folgen?

Nein, und zwar aus denselben Gründen wie bei der oberen Frage. Außerdem gibt es für diese Features schon zahlreiche andere Social Media Plattformen.


Steht Smatterling nur für private Personen zur Verfügung oder kann auch ein Unternehmen bzw. Veranstalter Smatterling nützen?

Unser Businessmodel befindet sich gerade noch in Entwicklung. Es soll aber spezielle Services für Unternehmen und Veranstalter geben.